Conditions d’utilisation

1. Objet et acceptation

Ces conditions encadrent l’accès au site Carthage Chirurgie et Anesthésie et les prises de contact concernant la préparation anesthésique en ligne, l’orientation chirurgicale ou médicale en Tunisie et l’accompagnement d’un parcours de PMA. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions.

2. Information médicale et limites du service

Le contenu général du site est informatif. La simple consultation du site ou l’envoi d’un premier message ne constitue pas un diagnostic, une prescription ni une relation médecin-patient.

Une consultation de préparation en ligne peut compléter votre parcours, mais ne remplace jamais l’examen clinique, la consultation préanesthésique réglementaire avec l’anesthésiste qui vous prendra en charge, ni les décisions de l’équipe chirurgicale.

3. Urgences

Le site, l’e-mail et WhatsApp ne sont pas des services d’urgence. En cas d’urgence, de symptômes graves ou d’aggravation rapide, contactez immédiatement les services d’urgence locaux ou rendez-vous dans l’établissement de santé le plus proche.

4. Vos responsabilités

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour.
• Signaler vos traitements, allergies, antécédents et tout changement important.
• Ne pas modifier ou arrêter un traitement sans l’accord du professionnel qui vous suit.
• Respecter les consignes finales de votre anesthésiste, chirurgien et établissement de soins.
• Ne pas utiliser le site de manière illicite, frauduleuse ou portant atteinte à sa sécurité.

5. Rendez-vous, tarifs et annulations

La disponibilité, le format, le tarif, le paiement et les éventuelles conditions d’annulation sont communiqués avant la confirmation d’un service. Une demande envoyée par WhatsApp ou e-mail ne garantit pas automatiquement un rendez-vous. Aucun paiement n’est actuellement encaissé sur ce site.

6. Orientation et tiers

L’orientation vise à vous aider à identifier une spécialité, un professionnel ou une structure en Tunisie. Elle ne garantit ni disponibilité, ni admission, ni devis, ni résultat médical. Les médecins, cliniques, centres de PMA et autres prestataires restent responsables de leurs propres actes, décisions, tarifs et conditions.

7. Liens et services externes

Le site peut renvoyer vers WhatsApp, une messagerie ou des sites tiers. Nous ne contrôlons pas leur disponibilité, leur contenu ou leurs pratiques de confidentialité. Leur utilisation est soumise à leurs propres conditions.

8. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les textes, éléments graphiques, la structure et l’identité visuelle du site sont protégés. Toute reproduction substantielle, réutilisation commerciale ou modification sans autorisation préalable est interdite.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir des informations utiles et un site accessible, sans garantir une disponibilité continue ni l’absence d’erreur. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables d’une décision prise uniquement à partir du contenu général du site, d’une interruption technique ou des actes d’un tiers. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

10. Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit tunisien. Toute difficulté doit d’abord être signalée à contact@carthage-chirurgie-anesthesie.com afin de rechercher une solution amiable. Nous pouvons modifier ces conditions ; la version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre utilisation.